Clases volteadas-poner la teoría en práctica

Clases volteadas

Introducción

Las clases volteadas se están popularizando en los negocios ahora, pero no todo el mundo es consciente de ellos, así que vamos a tratar de darle algunos antecedentes aquí antes de describir cómo los implementamos.

Gráfico volteado de aula
Una representación de cómo se organiza una clase volteada.

Las clases volteadas evolucionaron de la Academia durante 2007. La tecnología se hizo bastante simple para que los profesores crearan la tarea para que los estudiantes se prepararan para una clase antes de asistir a ella. (en la práctica, era la capacidad de PowerPoint para crear un vídeo con una voz más que era el punto de inflexión). Esto a su vez significaba que los profesores no tenían que pasar la primera parte de una clase enseñando a los estudiantes lo básico. Les permitió ir directamente a los elementos de mayor valor de la enseñanza-los ejercicios y elementos prácticos. Los conferenciantes grabaron sus sesiones de aula y publicaron un video de ellos en YouTube. Una vez que una clase había terminado, el profesor ayudó al estudiante remotamente durante un cheque y prolonga período de tiempo. Las clases volteadas son una evolución del aprendizaje mezclado.

Este enfoque tuvo varios beneficios para los conferenciantes. En primer lugar, redujo su carga de trabajo teniendo que volver a enseñar a los estudiantes que habían perdido la clase. En segundo lugar, si un estudiante no hubiera entendido algo, ellos podrían ver el video de la clase de nuevo en un momento posterior.

Evolución de la clase volteada

Dentro de los círculos empresariales, la clase volteada ha evolucionado desde el modelo académico y hay varias maneras en que se puede implementar. Nuestro método preferido utiliza los siguientes componentes:

1. Antes de la clase

En la fase de preparación los estudiantes necesitan cubrir todos los fundamentos del curso que se enseña. Usamos una mezcla de métodos, principalmente incluyendo:

  • eLearning
  • Video
  • Lectura
  • Cuestionarios previos al curso

Para entregar estos diversos elementos creamos un curso dentro de un LMS. Cada una de las diferentes partes constituye un módulo que podemos asignar a los estudiantes. A medida que toman los módulos, rastreamos su progreso para que sepamos que están listos para asistir a la clase. El último módulo que toman contiene "señales" en cuanto a qué esperar durante el propio elemento del aula.

2. Durante la clase

Cuando los estudiantes asisten a la clase, recomendamos comenzar con una actualización muy rápida del aprendizaje previo al curso. Esto no significa entrar en detalles de nuevo, pero sólo recordando a los estudiantes de los puntos clave de la preparación. Luego, nos trasladamos rápidamente a la formación basada en escenarios. Esto requiere una cantidad de preparación antes de la clase. El profesor (o facilitador como nosotros preferimos llamarlos) necesita tener un pool de escenarios pre-construidos que puedan dar a la clase. Preparamos escenarios para que el edificio sea fácil. Los estudiantes trabajan juntos en colaboración para resolver los escenarios relacionados con su negocio individual y sus roles. Permitimos que los estudiantes tengan un elemento de control sobre los escenarios que deben tomar, haciendo que algunos de ellos sean esenciales, y otros opcionales.

Recomendamos que la clase sea filmada y nuestros socios en tympani Productions son grandes en hacer esto-especialmente con su oferta rica de los medios TV. La película se puede alojar en el LMS después, o enlaces dados a los estudiantes.

Grabación de una clase

Un elemento importante del tiempo en el aula es la evaluación continua de la forma en que los estudiantes están actuando. Esto nos da la confianza de que en realidad están aprendiendo a hacer su trabajo-en lugar de simplemente asistir a una clase.

Escalabilidad

Construimos clases para que sean escalables-a alrededor de 50 personas en cada uno. Esto significa que puede entrenar a un número relativamente grande de personas en plazos cortos. Lo hacemos implementando una pirámide de facilitadores. El facilitador principal dirige la clase y controla qué escenarios se están dando. Los estudiantes están divididos en grupos de aproximadamente 6 por mesa, y cada mesa tiene asignado otro facilitador de apoyo. Los facilitadores con menos experiencia pueden llamar a otros facilitadores más experimentados en la sala si tienen dificultades para apoyar a su grupo. Hemos encontrado que esta configuración funciona muy bien, incluso con aplicaciones técnicamente difíciles de entrenar.

Al final de la clase damos "señales" a lo que sucede a continuación.

3. Después de la clase

Después del aula, los estudiantes pueden volver a ver las partes filmadas de la clase y tomar los materiales de preparación de nuevo si lo desean. Los facilitadores que se les asignaron seguirán apoyando a los estudiantes, a menudo a medida que se trasladan a una fase de prueba de aceptación del usuario con un producto, o como preguntas de soporte técnico.

Es mejor utilizar el LMS de nuevo, crear pruebas de post-curso y encuestas, y usamos Kirkpatrick en nuestra filosofía de diseño para esto.

Además, la implementación de una solución EPSS utilizando un conjunto de herramientas como TT-Knowledge Force combinada con Quick Access proporciona soporte en marcha y permite construir y mantener una base de conocimientos de forma fácil y eficiente.

Si desea obtener más información sobre cómo construimos clases volteadas para la industria hoy, por favor, déjenos una línea.