Dell Alienware m15 R2 con Tobi Eyetracking no es compatible con Windows Hello

El título de este blog lo dice todo de manera efectiva. Esta semana tomamos la entrega de un Dell Alienware m15 R2 bastante caro con Tobi eyetracking. Una de las características que estos dispositivos de seguimiento ocular pretenden admitir es Windows Hello. Esta es una gran característica que le ahorra introducir contraseñas o PIN cuando inicia sesión en su PC.

Pero, por desgracia, una vez que llegó el ordenador portátil nos encontramos con que Windows Hello no se podía configurar con este dispositivo.

Una consulta rápida de soporte técnico más adelante y surge que Dell personalice la plataforma de seguimiento ocular y que Dell Alienware m15 r2 no es compatible con Windows Hello.

Esperamos que esta información sea útil para cualquier posible comprador de portátiles Alienware en el futuro.

 

 

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