Einsehen von Schulungsmaterialien – Hinweise und Tipps

Die Überprüfung von Schulungsmaterialien kann eine angenehme Aufgabe sein

Irgendwann werden viele von uns gebeten, einige Schulungsinhalte für einen Kurs zu überprüfen. Nicht alle Bewertungen sind jedoch so gut, wie sie sein könnten, so hier sind unsere Top-Tipps und Tipps für jeden, der diese Rolle übernimmt.

Zehn Tipps und Tipps für Denprüfer

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Grundlagen zuerst kennen. An wen richtet sich dieser Kurs? Gibt es Voraussetzungen, die sie zuerst erfüllen müssen? Wurden Annahmen getroffen? Wann wird der Kurs geliefert und wie? Das klingt nach ziemlich einfachen Ratschlägen, aber im Laufe der Jahre haben wir mehr von unserem fairen Anteil an Anfragen von Rezensenten gesehen, die deutlich gezeigt haben, dass sie die Grundlagen nicht kannten.
  2. Machen Sie einen Schritt zurück und schauen Sie sich den Kurs insgesamt an, bevor Sie ins Detail gehen. Fehlen wichtige Module?
  3. Die ersten Eindrücke zählen. Stellen Sie sich jetzt in die Schuhe eines Lernenden. Stellt das Aussehen und das Gefühl des Bildes das richtige Bild dar? Werden Markenrichtlinien befolgt? Fühlt sich die verwendete Sprache richtig an? Sind die Grafiken cringe-würdig oder stellar? Beginnen Sie noch nicht mit detaillierten Kommentaren, erhalten Sie den Gesamteindruck in IHREM Kopf und entscheiden Sie, ob es für den Zweck geeignet ist oder nicht. Notieren Sie sich Ihre allgemeinen Kommentare. Diese können später in eine E-Mail- oder Feedbackbesprechung gehen, wenn Sie sie aufbewahrt haben.
  4. Erstellen Sie Ihre Liste der Kriterien, anhand derer überprüft werden soll. Wenn Sie dies regelmäßig tun, gibt es möglicherweise bereits einige Stilrichtlinien oder Prüflisten für Prüfer, aber wenn nicht, dann müssen Sie die Kriterien selbst erarbeiten. Einige der gebräuchlicheren sind:
    • Rechtschreib- und Grammatikprüfungen
    • Kann die Anzahl der Wörter reduziert werden?
    • Sind Grafiken sinnvoll und relevant?
    • Wenn es Animationen gibt, sind sie ablenkend oder nützlich?
    • Wenn Audio oder Video verwendet wird, ist die Qualität hoch?
    • Ist die Geschwindigkeit zu langsam oder zu schnell?
    • Werden Vorlagen konsistent verwendet?
    • Gibt es dort die richtigen Wegweiser für einen Lernenden?
    • Haben schnellere Lernende zusätzliche Aktivitäten oder Übungen für sie zur Verfügung?
    • Ist es zu theoretisch oder praktisch?
    • Entspricht der Inhalt den Zielen?

Dies sind jedoch Ihre Bewertungskriterien, so dass es an Ihnen liegt zu entscheiden, welche Sie verwenden und ob Sie der Liste hinzufügen sollten. Wenn Sie wissen, worüber Sie urteilen, können Sie Inhaltsautoren auch dabei helfen, sich auf anderen Kursen zu verbessern, die Sie möglicherweise überprüfen müssen, also seien Sie bereit, Ihre Kriterien mit anderen zu teilen. Stellen Sie vor allem sicher, dass Sie Ihre Kriterien konsequent anwenden.

  1. OK, jetzt ist es an der Zeit, eine detaillierte Überprüfung zu starten. Aber wo fangen Sie an? Nun, der offensichtliche Ort ist am Anfang des Kurses, aber halten Sie fest. Bevor Sie eintauchen, sollten Sie den eigentlichen Mechanismus in Betracht ziehen, den Sie verwenden werden, um Ihr Feedback zu geben. In Microsoft Word können Sie z. B. Änderungen nachverfolgen? In anderen Tools, wie z. B. TT-Knowledge Force und Adobe InDesign, gibt es strengere integrierte Überprüfungsmechanismen, die Feedback ermöglichen. Gute Rezensenten geben einen prioritären Hinweis auf einen Kommentar, Fälligkeitsdaten und richtige Erklärungen, die dem Ersteller helfen, die Probleme tatsächlich zu beheben.
Hier hat ein Rezensent mit TT-Knowledge Force einen Kommentar abgegeben und konnte Priorität, Fälligkeitsdaten festlegen und muss umschalten, um zu überprüfen, ob es abgeschlossen ist
  1. Arbeiten Sie sich durch den Kurs und geben Sie Ihr Feedback. Versuchen Sie sich daran zu erinnern, dass es wahrscheinlich ist, dass ein Team von Menschen hart daran gearbeitet hat, also bleiben Sie positiv und bleiben Sie wahrheitsgemäß. Es ist auch erstaunlich, wie ein wenig Humor auf dem Weg helfen kann, die Dinge entlang.
  2. Konzentrieren Sie sich nicht nur auf die Bits, die verbessert werden müssen. Weisen Sie auch auf Dinge hin, die Ihnen wirklich gefallen.
  3. Versuchen Sie, Vorschläge und Lösungen für die Bereiche zu geben, die verbessert werden müssen.
  4. Es hilft wirklich Workflows, wenn Sie Ihre Bewertungskommentare geben können, während Sie mitgehen. Es kann den seltsamen Kurs geben, wo es Sinnvoll ist, alles zu überprüfen, bevor Sie Ihre Kommentare geben. Wenn Sie Kommentare geben, wie Sie gehen, können die Dinge beginnen, schneller zu beheben.
  5. Wenn Sie die Zeit haben, eine Zusammenfassung Ihres Feedbacks mit einem Inhaltsautor von Angesicht zu Angesicht zu geben, dann gibt ihnen dies Zeit, Ihnen Fragen und Fragen zu stellen. Es kann sehr hilfreich sein und eine gute Arbeitsbeziehung zwischen Rezensent und Autor schaffen.

Denken Sie jedoch daran – am Ende des Tages wird die Wirksamkeit eines Kurses von den Lernenden bestimmt werden. Können sie das Gelernte in die Praxis umsetzen? Schauen Sie sich 70:20:10 Modelle an, damit die 10%, die Sie überprüft haben, nicht verschwendet werden.

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